Kekuatan Perbaikan: Dengarkan Umpan Balik Pelanggan untuk Inovasi Berkelanjutan
Dengarkan umpan balik pelanggan adalah salah satu strategi bisnis paling krusial yang sering diabaikan. Feedback dari pelanggan bukan sekadar kritik atau pujian; itu adalah harta karun informasi yang tak ternilai…